Références

En 2018, une entreprise innovante proposant des livres pour enfants personnalisés a dû faire face à un défi de taille: la période des fêtes a entraîné un véritable déluge de commandes à gérer. Durant cette phase critique, Librio s’est tournée vers la Poste, qui lui a offert un soutien rapide et bienveillant.

Grâce à des offres limitées et exclusives, une Qommunauté active et engagée et une logistique efficace, QoQa a su en l’espace de 19 ans devenir un acteur incontournable du e-commerce en Suisse.

Réussite qui a d’ailleurs été couronnée par le prix de Champion 2024 aux Digital Commerce Award.

L’entreprise de vente au détail Ueli Express, spécialisée dans l’électronique grand public et basée à Aesch, dans le canton de Bâle-Campagne, est présente depuis un certain temps sur le marché suisse du commerce en ligne. Depuis 2023, l’entreprise commercialise également ses produits sur des places de marché où elle rencontre un grand succès.

Lisez l’étude de cas suivante pour découvrir comment Ueli Express a réussi à s’imposer sur les places de marché.

Peu d’entreprises suisses sont actives dans le commerce en ligne depuis aussi longtemps qu’Angela Bruderer AG − et avec autant de succès! Aujourd’hui, Angela Bruderer AG est l’une des sociétés leader du commerce multicanal en Suisse, avec une offre très diversifiée allant de la literie à la mode en passant par les articles ménagers − et bien plus encore. Depuis peu, Angela Bruderer SA est présente sur la place de marché Digitec Galaxus AG avec un assortiment partiel ciblé.

Pourquoi et comment l’entreprise a franchi ce pas? Les réponses dans notre étude de cas.

L’entreprise de vente au détail Kastner & Öhler Mode GmbH, originaire de Graz en Autriche, fait partie depuis des décennies des plus grands fournisseurs de mode et tient la place de leader dans le domaine du sport. Depuis peu, l’entreprise familiale vend ses produits également sur les marchés en ligne.

Dans l’étude de cas ci-après, découvrez les raisons qui ont poussé l’entreprise dans cette direction et ce que ce qu’elle en a tiré jusqu’à maintenant.

Avec CreaDIVA, Daniel Sarti de crearis GmbH à Bottmingen a créé l’une des boutiques en ligne les plus importantes et les plus connues en matière de décorations de fête, de ballons et de cadeaux. Depuis quelques années, l’entreprise propose également la vente de ses articles en magasin et, plus récemment, elle s’est lancée sur les places de marché numériques.

Le résumé ci-après revient sur le rôle qu’a joué le service de conseil Marketplace Enabling.

Cette entreprise commercialise des articles de sport de différents fabricants et s’impose comme le plus grand détaillant dans ce domaine.

Nos conseils ont permis d’élaborer différents scénarios dans le cadre d’une étude de cas afin de sous-peser la décision concernant les retours gratuits.