Chi siamo

Chi si cela dietro al team Digital Commerce? Le vostre e i vostri consulenti per il commercio digitale

Il team Digital Commerce è un’unità aziendale trasversale alle unità della Posta. Il nostro team lavora con grande dedizione al vostro successo e con il suo vasto know-how vi aiuta a superare gli ostacoli del commercio digitale.

Da noi trovate specialiste e specialisti degli ambiti più diversi. Ciò che ci accomuna è una pluriennale esperienza nella realizzazione pratica di progetti commerciali. La divulgazione della conoscenza è molto importante per noi.

Per questo ci impegniamo come relatrici e relatori in occasione di congressi nonché come docenti presso università e scuole universitarie, siamo partner dell’evento SCORE!, la più grande conferenza svizzera sull’e-commerce e il retail, e condividiamo il nostro sapere con tutte le persone interessate tramite il nostro blog e le nostre indagini.

Vision e soluzioni Offriamo un servizio a 360 gradi

La crescente digitalizzazione nel settore del commercio e le nuove possibilità che ne derivano in termini di acquisizione delle informazioni e comportamenti di acquisto delle e dei clienti segnano in maniera determinante gli odierni Customer Journey. La clientela sfrutta i canali più diversi, spesso e in misura sempre maggiore anche contemporaneamente, a seconda delle esigenze, della situazione e delle preferenze individuali.

Come è possibile superare queste nuove sfide dal punto di vista di un’impresa? Come si struttura una strategia adatta per potersi posizionare efficacemente in futuro in questo panorama di marketing e distribuzione digitale in continuo cambiamento?

Le nostre analisi della situazione e del potenziale forniscono risposte a queste domande

Crediamo in una piazza commerciale svizzera dinamica e interconnessa nella quale le piattaforme e i marketplace giocano un ruolo sempre più importante. Già al giorno d’oggi, infatti, sei dei dieci shop online B2C con il fatturato più alto in Svizzera operano interamente o parzialmente come marketplace online. Sfruttiamo il nostro solido know-how e la capacità di riconoscere tempestivamente le tendenze come base per mostrare alla clientela commerciale il potenziale per aumentare il proprio livello di maturità digitale nell’ambito del commercio.

Aiutiamo le nostre e i nostri clienti a superare in maniera collaborativa le sfide nel campo del commercio digitale. Gli approcci risolutivi del team Digital Commerce si basano su una stretta collaborazione con le professioniste e i professionisti della nostra clientela. Grazie alla nostra posizione indipendente all’interno della Posta siamo un partner obiettivo. La nostra consulenza è neutrale e si basa sulle nostre conoscenze del settore, nonché su un’analisi complessiva. Questo ci permette di individuare la migliore soluzione per la nostra clientela.

La nostra offerta Come lavoriamo

Contattateci se desiderate aumentare il vostro livello di maturità digitale nel commercio online. Sulla base di un colloquio iniziale e di una breve analisi personalizzata delle esigenze, svilupperemo proposte per guidare la vostra crescita nel commercio online. Il tutto attraverso il servizio Marketplace Enabling, con cui vi forniamo consulenza e vi accompagniamo verso la creazione di uno o più collegamenti a marketplace, oppure ottimizzando i vostri processi logistici legati al commercio online tramite la nostra Digital Commerce API o lavorando insieme a un workshop sulla strategia per elaborare la vostra strategia di e-commerce. In noi, troverete il partner giusto su cui poter contare per il commercio digitale!

Non esitate a contattarci.

Desiderate richiedere una consulenza sul commercio digitale?

Vi preghiamo di contattarci!