Track & Trace Premium



Guidage vocal

Service en ligne: Track & Trace Premium Surveiller précisément la performance

Track & Trace Premium vous fournit au jour près un grand nombre d'informations. Vous aidez ainsi vos clients et vous avez accès à des données chiffrées à jour qui permettent d'optimiser vos processus.

Vos avantages

  • État de tous les envois contre justificatif de distribution.
  • Aperçu des états de tous les envois correspondant à un numéro de licence d’affranchissement
  • Données statistiques comme le nombre de retours

Quelles sont les prestations possibles?

Aperçu des statuts

Track & Trace Premium fonctionne via le numéro de licence d’affranchissement et permet de rechercher l'état actuel de tous les envois regroupés sous un numéro donné.

Statistiques

Track & Trace Premium vous fournit des données statistiques importantes comme la durée entre la remise et la réception de l'envoi ou le nombre de retours. Il est ainsi possible de détecter précisément en amont les points faibles d'un processus et de les corriger. Les prestations de la Poste peuvent également être examinées précisément et en toute transparence.

Envois contre justificatif de distribution

Aperçu au jour le jour du statut de tous les envois avec justificatif de distribution pour un numéro de licence d’affranchissement: distribué, prêt pour distribution, nouvelle distribution prévue, etc.

Pour qui?

Le service en ligne Track & Trace Premium est adapté pour les entreprises avec un large volume d'envois et / ou une grande quantité d'envois contre justificatif de distribution. Avec Track & Trace Premium, vous aidez activement le service clientèle et conservez le contrôle sur la performance des différentes étapes du processus. Conditions requises pour l'utilisation: une relation de facturation avec la Poste.

Fonctionnement:

L'accès au service en ligne «Track & Trace Premium» et à toutes les informations relatives à son utilisation se trouvent ici.

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Nous nous tenons volontiers à votre disposition.

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