Chaque semaine, nous suivons les annonces et les développements les plus intéressants de la branche du commerce. Nous rassemblons pour vous ici les articles et les nouvelles qui nous semblent les plus importants.
Le commerce de détail en général
- Selon une étude de Juniper Research, les entreprises devraient subir plus de 206 milliards de dollars de pertes liées à la fraude aux paiements en ligne jusqu’à 2025. La méthode la plus utilisée par les hackers reste l’usurpation d’identité.
- Selon la dernière enquête de Switzerland Global Enterprise (S-GE), la reprise post-covid promet une année 2021 de forte croissance pour les petites entreprises industrielles et cela malgré les difficultés d'approvisionnement.
- Les prix du transport maritime atteignent des records. Le voyage d’un container de la Chine vers l'Europe a dépassé les 10’000 dollars, contre à peine 1’600 dollars l'an dernier à la même période.
Les entreprises
- Carrefour se lance sur le jeu en ligne Fortnite afin de séduire un public de gamers. A travers une carte exclusive permettant aux joueurs de regagner des points de vie en mangeant des légumes, des fruits et des poissons là où habituellement les joueurs utilisent des trousses de soins pour récupérer des points de vie, Carrefour souhaite mettre en avant l’importance d’une alimentation saine.
- Une attaque informatique a obligé le groupe de supermarchés suédois Coop à fermer une majorité de ses enseignes durant une journée. L’attaque a affecté le fonctionnement des caisses enregistreuses.
- Amazon annonce l'implantation de son nouveau centre de recherche et de développement Amazon Scout à Helsinki. Scout est le robot de livraison à 6 roues d’Amazon.
- Le groupe de supermarchés Casino et l’entreprise de livraison Deliveroo renforcent leur collaboration afin de proposer des livraisons alimentaires en 30 minutes dans une sélection élargie de villes en France. Débutée en mai 2020, l’accord a été renouvelé pour 2 ans.
Paiements et fidélisation
- La FinTech Klarna débarque en Suisse. Dans les 17 pays dans lesquels ils sont déjà présents, ils offrent un service d'agrégation de boutiques en ligne permettant de consulter, mettre en favoris et être averti·e en cas de baisse de prix, et tout cela dans une seule application. Ils offrent également des paiements fractionnés sans intérêt ni frais pour l’utilisateur.
Technologies
- Scantrust, la spin-off de l’EPFL, signe un accord mondial avec l’imprimeur numérique texan ePac, permettant ainsi de lancer une offre mondiale d’emballages connectés avec son système de QR codes infalsifiables.