Media image full width
SCORE! Referierende und Themen der Masterclasses (Teil 1)
Am 20. Mai 2026 treffen sich Händler, Marken und Hersteller aus dem Online- und Einzelhandel an der SCORE! in der StageOne in Zürich-Oerlikon. In den Masterclasses der Post und von PostFinance stehen konkrete Erfolgsmodelle, mutige Strategien und Technologien im Fokus, die heute schon für messbares Wachstum sorgen. Teil 1 unserer Serie stellt vier erste Sessions vor.
Das abwechslungsreiche Programm der SCORE! umfasst zwölf hochkarätige Masterclasses, die wertvolles Know-how und praxisnahe Impulse vermitteln. In einer dreiteiligen Blogreihe stellen wir die Referierenden der Masterclasses sowie ihre Themen ausführlich vor.
Case Study rivella: mit AI-powered Werbevideos zu Markenverjüngung und mehr Abverkauf
Die rivella-Herbstkampagne 2025 «rivella gönnt» sollte die Markenverjüngung vorantreiben, aber vor allem den Retail-Abverkauf messbar steigern. Als zusätzliches Handicap konnte kein Code oder Ähnliches auf den Flaschen angebracht werden. Andrea Murer und Nico Bellabarba zeigen in ihrer Masterclass auf, wie sie es geschafft haben, mit einem komplexen Mechanismus und einem einzigartigen Creative-Ansatz rivella bei einer jungen Zielgruppe als Top-of-Mind-Marke zu etablieren. Sie erläutern die Erfolgsfaktoren dieser Kampagne, die auf Learnings aus dem klassischen Performance Marketing für E-Commerce basieren. Darüber hinaus zeigen sie auf, wie AI und der modulare Ansatz von Headstart Collective für die Produktion der aufmerksamkeitsgenerierenden Werbevideos eingesetzt wurden.
Pre-Loved als Wachstumstreiber – Foto Video Zumstein und Veloplus berichten aus der Praxis
Die Akquisitionskosten für neue Kunden steigen seit Jahren, während es für Händler immer schwieriger wird, Kunden langfristig im eigenen Ökosystem zu halten. Secondhand-Modelle bieten hier einen der stärksten Hebel: Kunden können ihre gebrauchten Produkte direkt beim Händler oder der Marke eintauschen, finanzieren so den Neukauf und bleiben dauerhaft gebunden. In dieser Masterclass zeigen wir gemeinsam mit den CEOs von Foto Video Zumstein und Veloplus, wie Händler Secondhand-Programme erfolgreich einsetzen, um Customer Lifetime Value und Profitabilität zu steigern. Wir vergleichen zwei verschiedene Modelle – Trade-in und P2P – und diskutieren, welches Konzept sich für wen eignet.
AI-powered E-Commerce Growth – KI als Conversion-Hebel
In dieser Masterclass zeigen Aldo Gnocchi und seine Friends, wie E-Commerce-Manager mit KI mehr Conversions aus Website und Galaxus herausholen – trotz steigender Komplexität und begrenzter Ressourcen. Ein AI-powered Website Roaster analysiert Produktdetailseiten, Content und Suchsignale automatisiert und zeigt konkrete Hebel für bessere Sichtbarkeit und Conversion. Teilnehmende können ihre eigenen Präsenzen als Live Cases einbringen und erhalten im Anschluss eine kostenlose, umsetzungsnahe Auswertung mit klar priorisierten Handlungsempfehlungen. Abgerundet wird die Session mit einem praxisnahen Ausblick auf Agentic AI als nächsten Effizienz- und Wachstumstreiber im E-Commerce.
How our marketplace helps us better serve Swiss sports enthusiasts
Diese Masterclass beleuchtet die Reise von Decathlon, von den Ursprüngen bis zur lokalen Entwicklung in der Schweiz, sowie die Werte, die das Unternehmen leiten. Zudem wird die Marktplatzstrategie von Decathlon vorgestellt und aufgezeigt, wie das Unternehmen mit einem breiteren und relevanteren Sportangebot (Produkte und Dienstleistungen) auf die Bedürfnisse der Schweizer Kundinnen und Kunden eingeht. Darüber hinaus wird erläutert, wie der Marktplatz eine enge Zusammenarbeit mit Akteuren des Schweizer Marktes fördert und so Möglichkeiten für Partnerschaften und gemeinsames Wachstum innerhalb des Schweizer Sportökosystems schafft.
