Vorteile von API-Integrationen

In jedem Unternehmen gibt es technische Systeme, die mit anderen interagieren. Mittels APIs lassen sich Prozesse deutlich vereinfachen. Und das ist auch im Sinne der Kunden.

In der modernen IT-Welt spielen APIs eine wichtige Rolle. Doch was ist eine API? API ist die Abkürzung von «Application Programming Interface» und ermöglicht unabhängigen Anwendungen, Daten auf Quelltextebene auszutauschen und miteinander zu kommunizieren.

Ein Beispiel für die Nutzung einer API kennen Sie wahrscheinlich aus Ihrem Alltag. In vielen Webshops müssen Sie kein eigenes Login anlegen, sondern können sich etwa über ein Benutzerkonto eines anderen Dienstes anmelden, zum Beispiel via Google (auf Englisch), Kundenlogin Post oder Apple Login (auf Englisch). Dieser Datenaustausch zwischen einem Webshop und einem Dienst eines externen Anbieters läuft über eine API. Das hat für den Shop-Betreiber den Vorteil, dass er die Funktionalität für die Anmeldung nicht erst selbst entwickeln muss, sondern auf seit Jahren etablierte Dienste setzen kann. Die operative Business-Logik für die Anmeldung besteht somit bereits und kann schneller eingesetzt werden. Das spart Aufwand und Entwicklungskosten.

Ziel von solchen Programmier- bzw. Anwendungsschnittstellen ist stets, den Austausch von Informationen unterschiedlicher Systeme zu ermöglichen. An den richtigen Stellen eingesetzt, sparen die Schnittstellen den Anwendern Eingaben und Mühe, stärken also den Komfort und letztlich den Kundennutzen.

Auch die Schweizerische Post hat für Unternehmenskunden APIs entwickelt. Über diese Schnittstellen kann der Anwender dann beispielsweise direkt aus seinen Systemen heraus die Barcodes für den Paketversand anlegen. Die Art der Anwendung spielt somit keine Rolle. Es kann sich um ein ERP handeln, um das Backend einer Marktplatzsoftware oder um einen Shop.

Mehr Transparenz und Komfort für die Kunden bieten beispielsweise Funktionen, die im Webshop den Versandstatus von Bestellungen anzeigen oder dem Empfänger mittels Versandoptionen bereits beim Bestellvorgang die Möglichkeit bieten, zu bestimmen, an welchem Tag das Paket zugestellt werden soll.

Mit APIs werden Abläufe und Prozesse effizienter, Entwicklungsaufwände werden reduziert und die Möglichkeiten von Systemen werden deutlich erweitert. Es lohnt sich also, bei der Konzeption von Shops oder Anwendungen darüber nachzudenken, ob es für die Lösung von bestimmten Aufgaben nicht auch eine API gibt.

Programmierschnittstellen bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten und Einsatzgebieten. Kennen Sie weitere spannende Einsatzmöglichkeiten von APIs? Teilen Sie diese in den Kommentaren auf dieser Seite.